Los departamentos de Recursos Humanos gestionan a diario numerosas tareas que requieren tiempo y dedicación: redactar ofertas de empleo, revisar candidaturas, preparar entrevistas, elaborar informes o crear comunicaciones internas, entre otras.
Muchas de estas tareas pueden agilizarse con ayuda de herramientas de Inteligencia Artificial, como ChatGPT.
Sin embargo, para obtener respuestas útiles y adaptadas a las necesidades de cada empresa es importante saber cómo utilizar la herramienta y qué instrucciones proporcionarle.
Estas instrucciones se conocen como prompts y permiten indicarle a ChatGPT qué queremos hacer, qué información debe tener en cuenta y cómo queremos que nos presente los resultados.
En este post hemos recopilado una selección de prompts de ChatGPT para Recursos Humanos, organizados por tareas habituales del departamento.
Encontrarás ejemplos que podrás copiar, adaptar a tu empresa y utilizar para ahorrar tiempo en la preparación de documentos, organizar información y agilizar diferentes procesos de RRHH.
¡Sigue leyendo! ChatGPT para RRHH: prompts listos para usar.
¿Qué es un prompt en ChatGPT y cómo redactarlo?
Un prompt es la instrucción que una persona proporciona a ChatGPT para indicarle qué tarea debe realizar y cómo debe hacerlo. Puede ser una pregunta, una descripción detallada de una situación o una orden con indicaciones específicas sobre el resultado esperado.
En otras palabras, el prompt es el punto de partida de cualquier conversación con la Inteligencia Artificial.
Aunque pueda parecer un concepto sencillo la forma de redactar un prompt influye directamente en la calidad de la respuesta.
Cuanto más contexto, detalles e indicaciones reciba ChatGPT, más precisa y útil será la información generada.
- Por ejemplo, no obtendremos el mismo resultado escribiendo: «Haz una oferta de empleo.»
- Que si indicamos: «Actúa como especialista en Recursos Humanos de una empresa tecnológica con 80 empleados. Necesito redactar una oferta de empleo para incorporar a una persona desarrolladora Full Stack. Utiliza un tono profesional y cercano. Incluye una breve presentación de la empresa, las principales funciones del puesto, los requisitos imprescindibles, los conocimientos valorables, las condiciones laborales y una llamada a la acción para animar a presentar la candidatura. La oferta se publicará en LinkedIn y en la página web de la empresa. Utiliza un lenguaje inclusivo y evita expresiones demasiado genéricas. No inventes salarios, beneficios ni condiciones laborales que no te haya proporcionado. Si necesitas algún dato para completar la oferta, pregúntamelo antes de redactarla»» .
En el segundo ejemplo, ChatGPT recibe información sobre el tipo de empresa, el puesto que se quiere cubrir, el contenido de la oferta y dónde se va a publicar.
De esta forma, puede elaborar un borrador más específico que, posteriormente, el departamento de Recursos Humanos podrá revisar y adaptar.
Además, no es necesario redactar todas las instrucciones en un único mensaje. Podemos continuar la conversación con ChatGPT para añadir información, solicitar cambios o pedir que modifique alguna parte de la respuesta.
¿Para qué puedes utilizar los prompts de ChatGPT en Recursos Humanos?
ChatGPT puede utilizarse como herramienta de apoyo en diferentes tareas de los departamentos de Recursos Humanos, desde la preparación de una oferta de empleo hasta la elaboración de un plan de acogida para nuevas incorporaciones.
Mediante los prompts podemos indicarle qué tarea necesitamos realizar, facilitarle información sobre nuestra empresa y especificar cómo queremos recibir el resultado.
Esto permite reducir el tiempo dedicado a preparar borradores, organizar documentación y desarrollar materiales que después revisará el equipo de RRHH.
Entre las principales aplicaciones de ChatGPT en Recursos Humanos encontramos:
- Redacción de ofertas de empleo: preparar descripciones de puestos, definir funciones y presentar los requisitos de una vacante de forma clara.
- Preparación de entrevistas de selección: elaborar preguntas relacionadas con las funciones y competencias profesionales de cada puesto.
- Planes de acogida y onboarding: organizar las primeras semanas de una nueva incorporación, preparar documentación de bienvenida y crear listas de tareas.
- Formación y desarrollo profesional: elaborar propuestas de itinerarios formativos, organizar contenidos y preparar materiales de aprendizaje.
- Evaluación del desempeño: diseñar plantillas, cuestionarios y guías para que las personas responsables realicen las evaluaciones.
- Comunicación interna: redactar correos, avisos, comunicados y otros documentos dirigidos a la plantilla.
- Organización de información: resumir documentos, estructurar informes y preparar esquemas a partir de información facilitada.
¡Importante! ChatGPT debe utilizarse como herramienta de apoyo. Los contenidos generados necesitan revisión profesional y, cuando se trabaje con información de personas candidatas o trabajadoras deben respetarse las obligaciones de protección de datos y confidencialidad.
Los mejores prompts de ChatGPT para Recursos Humanos
A continuación, hemos recopilado diferentes prompts de ChatGPT para RRHH, organizados según las tareas para las que pueden resultar útiles.
Encontrarás ejemplos para redactar ofertas de empleo, preparar entrevistas, elaborar documentación de bienvenida y organizar procesos de incorporación de personal, entre otras actividades.
Puedes copiar los prompts y modificar los datos que aparecen entre corchetes para adaptarlos a las características de tu empresa.
Antes de utilizarlos revisa la información que vas a facilitar a ChatGPT. Evita introducir datos personales o confidenciales sin las garantías adecuadas y comprueba siempre los resultados antes de utilizarlos, para cumplir con las obligaciones del IA Act para empresas y RRHH.
Prompts de ChatGPT para redactar ofertas de empleo
Redactar una oferta de empleo requiere explicar las funciones del puesto, concretar los requisitos y presentar las condiciones laborales de forma clara para que las personas interesadas puedan valorar si la vacante se ajusta a su perfil.
ChatGPT puede ayudarte a preparar una primera versión de la oferta, organizar la información y adaptar el texto al canal donde se va a publicar, como LinkedIn, InfoJobs o la web de la empresa.
También puedes utilizarlo para revisar una oferta que ya tengas redactada, mejorar su claridad o detectar expresiones que convendría modificar.
Estos son algunos prompts que puedes utilizar para preparar y revisar tus ofertas de empleo.
Prompt para redactar una oferta de empleo con ChatGPT
«Actúa como especialista en Recursos Humanos y selección de personal.
Necesito redactar una oferta de empleo para cubrir el puesto de [PUESTO] en una empresa del sector [SECTOR].
Para preparar la oferta ten en cuenta la siguiente información:
Datos de la empresa y del puesto:
- Nombre de la empresa: [EMPRESA]
- Sector de actividad: [SECTOR]
- Ubicación del puesto: [CIUDAD]
- Modalidad de trabajo: [PRESENCIAL / HÍBRIDA / REMOTA]
- Tipo de contrato: [INDEFINIDO / TEMPORAL / FORMACIÓN EN ALTERNANCIA / OTRO]
- Jornada laboral: [COMPLETA / PARCIAL]
- Horario: [HORARIO]
- Salario o banda salarial: [SALARIO]
- Departamento: [DEPARTAMENTO]
Características del perfil profesional:
- Funciones principales: [FUNCIONES]
- Experiencia requerida: [EXPERIENCIA]
- Formación necesaria: [FORMACIÓN]
- Conocimientos técnicos: [CONOCIMIENTOS]
- Competencias profesionales: [COMPETENCIAS]
- Idiomas: [IDIOMAS]
- Otros requisitos: [REQUISITOS ADICIONALES]
Redacta una oferta de empleo que incluya:
- Un título claro que identifique el puesto de trabajo.
- Una breve presentación de la empresa.
- Una descripción del puesto y de sus principales funciones.
- Los requisitos imprescindibles para presentar la candidatura.
- Los conocimientos y competencias que se valorarán adicionalmente.
- Las condiciones laborales y los beneficios que ofrece la empresa.
- Las instrucciones para presentar la candidatura.
Indicaciones para la redacción:
- Utiliza un lenguaje profesional, cercano e inclusivo.
- Redacta párrafos breves y utiliza listas para facilitar la lectura.
- Evita expresiones genéricas como «empresa líder en el sector», «ambiente dinámico» o «gran oportunidad profesional» si no se aporta información concreta.
- No incluyas requisitos discriminatorios o que no estén relacionados con las funciones del puesto.
- No inventes salarios, beneficios, condiciones laborales ni información sobre la empresa.
- Si falta algún dato importante, pregúntamelo antes de redactar la oferta.
Prepara una versión de la oferta para publicar en LinkedIn y otra adaptada a un portal de empleo como InfoJobs. Mantén las mismas condiciones y requisitos en ambas versiones, ajustando únicamente la extensión y la presentación del contenido.»
¿Cómo utilizar este prompt?
Este prompt te permite preparar una oferta de empleo a partir de la información que facilites sobre la empresa y el puesto que necesitas cubrir.
Solo tienes que sustituir los datos que aparecen entre corchetes y copiar el texto en ChatGPT.
Puedes utilizarlo para redactar una oferta desde cero o modificar las instrucciones para adaptarla a un canal de publicación concreto.
Antes de publicarla revisa que las funciones, los requisitos y las condiciones laborales sean correctos y se correspondan con la vacante que ofrece tu empresa.
Prompt de ChatGPT para mejorar una oferta de empleo ya redactada
«Actúa como especialista en Recursos Humanos, selección de personal y atracción de talento.
Voy a facilitarte una oferta de empleo que ya está redactada y quiero que me ayudes a mejorarla antes de publicarla.
Analiza el texto teniendo en cuenta los siguientes aspectos:
- Título de la oferta: comprueba que identifica claramente el puesto de trabajo y resulta fácil de entender.
- Descripción del puesto: revisa si explica adecuadamente las funciones y responsabilidades de la persona que se incorporará.
- Requisitos: comprueba que se diferencian los requisitos imprescindibles de los valorables y señala aquellos que puedan resultar poco claros o excesivos.
- Condiciones laborales: identifica si falta información relevante sobre el tipo de contrato, la jornada, el horario, el salario, la modalidad de trabajo o los beneficios ofrecidos.
- Lenguaje: detecta expresiones poco claras, repetitivas, discriminatorias o demasiado genéricas.
- Estructura: comprueba que la información está organizada y que la oferta resulta fácil de leer.
- Atractivo de la oferta: revisa si se explican de forma clara las condiciones y ventajas reales que ofrece la empresa.
- Canal de publicación: valora si el texto es adecuado para publicarlo en [LINKEDIN / INFOJOBS / WEB CORPORATIVA / OTRO].
Después de analizar la oferta realiza las siguientes tareas:
- Identifica los principales aspectos que convendría mejorar y explica brevemente el motivo.
- Propón una solución concreta para cada aspecto detectado.
- Reescribe la oferta completa incorporando las mejoras, utilizando un lenguaje profesional, cercano e inclusivo.
- Indica si falta información que debería confirmar antes de publicar la oferta.
Ten en cuenta estas indicaciones:
- Mantén las funciones, los requisitos y las condiciones laborales originales.
- No inventes salarios, beneficios, responsabilidades ni información sobre la empresa.
- No elimines requisitos del puesto sin indicarlo previamente y justificar por qué propones revisarlos.
- Evita expresiones genéricas como «empresa líder», «excelente ambiente laboral» o «gran oportunidad» cuando no aporten información concreta.
- Si detectas información contradictoria o poco clara, señálala para que pueda revisarla.
- Diferencia las correcciones necesarias de las sugerencias opcionales.
Esta es la oferta de empleo que quiero mejorar: [PEGA AQUÍ EL TEXTO DE LA OFERTA]».
¿Cómo utilizar este prompt?
Si ya tienes una oferta de empleo redactada, puedes utilizar este prompt para revisar su contenido, mejorar la estructura y detectar información que convendría aclarar antes de publicarla.
Copia las instrucciones en ChatGPT, selecciona el canal donde vas a publicar la vacante y añade el texto de tu oferta.
La herramienta te propondrá cambios y preparará una nueva versión que podrás revisar antes de su publicación.
Prompt de ChatGPT para detectar y corregir sesgos en una oferta de empleo
«Actúa como especialista en Recursos Humanos, selección de personal e igualdad de oportunidades.
Voy a facilitarte una oferta de empleo y necesito que me ayudes a revisar su contenido para identificar posibles expresiones discriminatorias, requisitos injustificados o elementos que puedan limitar la igualdad de oportunidades.
Analiza los siguientes aspectos:
- Lenguaje inclusivo: identifica expresiones sexistas, estereotipos de género o términos que puedan resultar excluyentes.
- Edad: comprueba si existen referencias a la edad o a determinadas generaciones que no estén justificadas por las características del puesto.
- Discapacidad: revisa si se incluyen requisitos que puedan excluir injustificadamente a personas con discapacidad.
- Nacionalidad y origen: detecta referencias a la nacionalidad, el origen étnico o cultural que puedan resultar discriminatorias.
- Formación y experiencia: identifica requisitos académicos o profesionales que parezcan excesivos o que no estén claramente relacionados con las funciones del puesto.
- Competencias personales: revisa si se utilizan estereotipos o características subjetivas que puedan limitar las candidaturas.
- Claridad de la oferta: señala expresiones ambiguas que puedan generar interpretaciones discriminatorias.
Para cada posible problema detectado:
- Indica la frase o el requisito que convendría revisar.
- Explica brevemente por qué podría resultar discriminatorio o limitar la igualdad de oportunidades.
- Propón una redacción alternativa más clara, inclusiva y objetiva.
- Indica si es necesario confirmar con la empresa que el requisito está justificado por las funciones del puesto.
Después del análisis reescribe la oferta de empleo incorporando las mejoras propuestas.
Ten en cuenta estas indicaciones:
- Utiliza un lenguaje profesional, claro e inclusivo.
- Mantén las funciones y los requisitos profesionales que estén justificados por las características del puesto.
- No elimines ni modifiques condiciones laborales sin indicarlo previamente.
- No inventes información sobre la empresa o la vacante.
- Distingue entre posibles expresiones discriminatorias y recomendaciones de estilo.
- Si un requisito puede estar justificado, pero no dispones de información suficiente, señálalo para que el departamento de Recursos Humanos lo revise.
- No presentes el análisis como una garantía de cumplimiento de la normativa sobre igualdad y no discriminación.
Esta es la oferta de empleo que quiero revisar: [PEGA AQUÍ EL TEXTO DE LA OFERTA]».
¿Cómo utilizar este prompt?
Este prompt resulta útil para revisar el lenguaje y los requisitos de una oferta de empleo antes de publicarla.
Solo tienes que copiar las instrucciones en ChatGPT y añadir el texto de la vacante que quieres analizar.
La herramienta identificará posibles expresiones discriminatorias, explicará por qué convendría revisarlas y propondrá alternativas.
Antes de aplicar los cambios comprueba que las recomendaciones sean adecuadas para el puesto y que se mantengan los requisitos profesionales necesarios para desempeñarlo.
Prompts de ChatGPT para la selección de personal
En un proceso de selección de personal es necesario revisar currículums, comprobar requisitos profesionales, preparar entrevistas y organizar la información de las distintas candidaturas.
ChatGPT puede ayudar a realizar algunas de estas tareas, por ejemplo, estructurando la información de un currículum, preparando preguntas de entrevista o elaborando plantillas para registrar las valoraciones del equipo de selección.
A continuación, encontrarás diferentes prompts que puedes adaptar al puesto que necesitas cubrir y a las características de tu empresa.
¡Importante! Antes de utilizar ChatGPT con información de personas candidatas, revisa las condiciones de privacidad de la herramienta y evita introducir datos personales sin las garantías adecuadas. La evaluación de las candidaturas y las decisiones de contratación deben mantenerse bajo la responsabilidad de las personas encargadas del proceso de selección.
Prompt de ChatGPT para analizar un currículum
«Actúa como asistente especializado en Recursos Humanos y selección de personal.
Voy a facilitarte un currículum anonimizado de una persona candidata para el puesto de [PUESTO], junto con la descripción de la oferta de empleo.
Necesito que me ayudes a organizar y resumir la información del currículum para facilitar su revisión por parte del equipo de selección.
Elabora un informe que incluya los siguientes apartados:
- Resumen de la trayectoria profesional, utilizando únicamente la información facilitada.
- Experiencia laboral relacionada con las funciones del puesto.
- Formación académica y formación complementaria.
- Conocimientos y competencias técnicas que aparecen expresamente en el currículum.
- Idiomas, certificaciones y otras acreditaciones mencionadas.
- Logros y resultados profesionales que estén documentados.
- Información disponible sobre los requisitos de la oferta de empleo.
- Datos que no aparecen en el currículum y que sería conveniente confirmar durante la entrevista.
Además, realiza las siguientes tareas:
- Organiza la información en una tabla que permita consultar fácilmente la experiencia, la formación y los conocimientos profesionales.
- Compara los requisitos objetivos de la oferta con la información expresamente indicada en el currículum, señalando qué datos están documentados y cuáles no pueden comprobarse con la información disponible.
- Identifica posibles contradicciones en las fechas o en la información profesional, sin interpretar los periodos sin empleo ni los cambios de trabajo como aspectos negativos.
- Propón entre 5 y 10 preguntas de entrevista relacionadas con las funciones del puesto para ampliar o verificar la información.
Ten en cuenta estas indicaciones:
- Utiliza únicamente la información que te proporcione.
- No inventes experiencia, conocimientos ni competencias que no aparezcan en el currículum.
- No deduzcas características personales, habilidades sociales o rasgos de personalidad a partir de la trayectoria profesional.
- No utilices datos como la edad, el género, la nacionalidad, la situación familiar u otras circunstancias personales para realizar el análisis.
- No asignes puntuaciones, clasificaciones de idoneidad ni recomendaciones sobre la contratación o el descarte de la candidatura.
- Distingue entre información documentada, información declarada y aspectos pendientes de confirmar.
- Utiliza un lenguaje objetivo, profesional y claro.
Presenta el resultado en una tabla y añade un apartado final con las preguntas que convendría realizar durante la entrevista.
Información del puesto: [PEGA AQUÍ LA DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA DE EMPLEO].
Currículum anonimizado: [PEGA AQUÍ EL CURRÍCULUM SIN DATOS PERSONALES IDENTIFICATIVOS]».
¿Cómo utilizar este prompt?
Este prompt permite organizar la información de un currículum y consultar de forma más sencilla la experiencia, la formación y los conocimientos profesionales de una candidatura.
Para utilizarlo copia las instrucciones en ChatGPT, añade la descripción del puesto que necesitas cubrir e incorpora el currículum previamente anonimizado.
La herramienta preparará un resumen estructurado e identificará información que convendría confirmar durante la entrevista.
Prompt de ChatGPT para comparar la información de varios currículums
«Actúa como asistente especializado en Recursos Humanos y selección de personal.
Voy a facilitarte varios currículums anonimizados correspondientes a personas candidatas para el puesto de [PUESTO], junto con la descripción de la oferta de empleo.
Necesito que me ayudes a organizar la información profesional de los currículums en una tabla comparativa para facilitar su revisión por parte del equipo de selección.
Ten en cuenta los siguientes aspectos:
- Formación académica y titulaciones indicadas.
- Formación complementaria y certificaciones.
- Experiencia profesional relacionada con las funciones del puesto.
- Conocimientos técnicos mencionados expresamente.
- Idiomas y niveles declarados.
- Logros o resultados profesionales documentados.
- Información disponible sobre los requisitos objetivos de la oferta de empleo.
- Datos que no aparecen en los currículums y que convendría confirmar durante las entrevistas.
Realiza las siguientes tareas:
- Elabora una tabla comparativa utilizando un identificador anónimo para cada candidatura.
- Organiza la información de manera que puedan consultarse los datos profesionales de cada currículum utilizando los mismos apartados.
- Para cada requisito objetivo de la oferta, indica qué información aparece expresamente en cada currículum y qué aspectos no pueden comprobarse con los datos facilitados.
- Identifica la información que sería conveniente ampliar o verificar durante las entrevistas.
- Propón entre 5 y 10 preguntas relacionadas con los conocimientos, la experiencia y las funciones del puesto que permitan obtener información adicional. Cuando sea necesario, incluye preguntas específicas para aclarar datos de alguno de los currículums.
Ten en cuenta estas indicaciones:
- Utiliza únicamente la información que te proporcione.
- No inventes experiencia, conocimientos, titulaciones ni competencias profesionales.
- No deduzcas habilidades personales, rasgos de personalidad o potencial profesional a partir de la trayectoria laboral.
- No interpretes los periodos sin empleo, los cambios de empresa o las interrupciones profesionales como aspectos negativos.
- No utilices características personales como edad, género, nacionalidad, discapacidad o situación familiar.
- No asignes puntuaciones, porcentajes de adecuación, clasificaciones ni valoraciones globales de las candidaturas.
- No establezcas un orden de preferencia ni recomiendes qué personas deberían continuar o quedar descartadas del proceso de selección.
- Distingue entre información documentada, datos declarados y aspectos pendientes de verificar.
- Utiliza un lenguaje objetivo, profesional y claro.
Presenta la información en una tabla comparativa y añade un apartado final con los datos que convendría confirmar durante las entrevistas.
Descripción del puesto: [PEGA AQUÍ LA OFERTA DE EMPLEO].
Currículums anonimizados: [PEGA AQUÍ LOS CURRÍCULUMS IDENTIFICADOS COMO CANDIDATURA A, B, C, ETC.]».
¿Cómo utilizar este prompt?
Este prompt permite organizar en una misma tabla la formación, la experiencia y los conocimientos profesionales que aparecen en varios currículums.
Para utilizarlo copia las instrucciones en ChatGPT, añade la descripción del puesto e incorpora los currículums previamente anonimizados.
La herramienta organizará la información utilizando los mismos criterios y señalará qué datos sería conveniente ampliar o confirmar durante las entrevistas.
De esta forma, el equipo de Recursos Humanos podrá consultar la información de las distintas candidaturas de manera más ordenada.
Prompt de ChatGPT para preparar preguntas de una entrevista de trabajo
«Actúa como especialista en Recursos Humanos y selección de personal, con experiencia en entrevistas por competencias.
Necesito preparar una entrevista de trabajo para cubrir el puesto de [PUESTO] en una empresa del sector [SECTOR].
Ten en cuenta la siguiente información:
- Puesto de trabajo: [PUESTO]
- Funciones principales: [FUNCIONES]
- Experiencia requerida: [EXPERIENCIA]
- Conocimientos técnicos necesarios: [CONOCIMIENTOS]
- Competencias profesionales que queremos conocer: [COMPETENCIAS]
- Nivel de responsabilidad: [NIVEL]
- Duración aproximada de la entrevista: [MINUTOS]
Prepara una guía de entrevista adaptada a las características del puesto.
Incluye los siguientes apartados:
- Introducción: redacta una breve presentación para explicar cómo se desarrollará la entrevista y generar un ambiente cómodo para la persona candidata.
- Experiencia profesional: propón preguntas para conocer las funciones desempeñadas anteriormente y la experiencia relacionada con el puesto.
- Conocimientos técnicos: prepara preguntas que permitan comprobar los conocimientos necesarios para desarrollar las funciones del puesto.
- Competencias transversales: incluye preguntas sobre trabajo en equipo, comunicación, organización, resolución de problemas o adaptación al cambio, seleccionando las competencias más relevantes para la vacante.
- Preguntas situacionales: plantea situaciones habituales del puesto para conocer cómo abordaría la persona candidata determinados problemas o tareas.
- Preguntas mediante la metodología STAR: incluye preguntas sobre experiencias profesionales anteriores que permitan conocer la situación, la tarea realizada, las acciones desarrolladas y los resultados obtenidos.
- Motivación y expectativas profesionales: prepara preguntas relacionadas con el interés por el puesto, las funciones y las oportunidades de desarrollo profesional.
- Cierre de la entrevista: propón una breve despedida que incluya un espacio para resolver dudas y explicar los siguientes pasos del proceso de selección.
Para cada pregunta, indica:
- Qué conocimiento, experiencia o competencia profesional se pretende conocer.
- Qué información concreta convendría obtener de la respuesta.
- Una posible pregunta de seguimiento para ampliar o aclarar la información.
Además:
- Organiza las preguntas en un orden lógico.
- Adapta la cantidad de preguntas a la duración prevista de la entrevista.
- Presenta el resultado en una tabla con las columnas: apartado, pregunta, objetivo y posible pregunta de seguimiento.
- Añade una plantilla para que la persona entrevistadora pueda registrar las respuestas, las evidencias profesionales aportadas y los aspectos pendientes de comprobar.
Ten en cuenta estas indicaciones:
- Utiliza preguntas claras, abiertas y relacionadas con las funciones del puesto.
- Evita preguntas discriminatorias o relacionadas con circunstancias personales que no sean relevantes para el trabajo.
- No propongas conclusiones sobre la personalidad, la actitud o las capacidades de una persona a partir de respuestas aisladas.
- No asignes puntuaciones automáticas ni recomiendes contratar o descartar a una candidatura.
- Evita preguntas repetitivas y adapta el nivel de dificultad a la experiencia requerida.
- Si falta información importante sobre el puesto, pregúntamela antes de preparar la entrevista.
El objetivo es obtener una guía práctica que el equipo de Recursos Humanos pueda utilizar para preparar y desarrollar la entrevista.»
¿Cómo utilizar este prompt?
Este prompt permite preparar una entrevista de trabajo con preguntas adaptadas al puesto y a las competencias profesionales que se necesitan conocer.
Para utilizarlo copia las instrucciones en ChatGPT y completa la información sobre la vacante, las funciones y la duración prevista de la entrevista.
La herramienta elaborará una guía organizada por bloques, con preguntas técnicas, situacionales y basadas en experiencias profesionales anteriores.
También puedes pedirle que adapte las preguntas a una entrevista telefónica, presencial o por videollamada.
Prompt de ChatGPT para crear una matriz de evaluación de candidaturas
«Actúa como especialista en Recursos Humanos y selección de personal.
Necesito diseñar una matriz de evaluación que permita al equipo de Recursos Humanos registrar y organizar las valoraciones de las personas candidatas durante un proceso de selección para el puesto de [PUESTO].
Ten en cuenta la siguiente información:
- Puesto de trabajo: [PUESTO]
- Sector de actividad: [SECTOR]
- Funciones principales: [FUNCIONES]
- Experiencia requerida: [EXPERIENCIA]
- Formación necesaria: [FORMACIÓN]
- Conocimientos técnicos: [CONOCIMIENTOS]
- Competencias profesionales: [COMPETENCIAS]
Diseña una matriz de evaluación adaptada a las características del puesto, que permita registrar la información obtenida durante las entrevistas y otras pruebas del proceso de selección.
Incluye los siguientes criterios cuando sean relevantes para el puesto:
- Formación académica y titulaciones requeridas.
- Formación complementaria y certificaciones.
- Experiencia profesional relacionada con las funciones del puesto.
- Conocimientos y competencias técnicas.
- Comunicación y trabajo en equipo.
- Organización y planificación del trabajo.
- Resolución de problemas.
- Capacidad de aprendizaje y adaptación a nuevas tareas.
- Otras competencias profesionales específicas del puesto.
Para cada criterio, incorpora las siguientes columnas:
- Criterio de evaluación.
- Descripción de lo que se pretende comprobar.
- Preguntas o pruebas que pueden utilizarse para obtener información.
- Indicadores observables relacionados con las funciones del puesto.
- Espacio para registrar las evidencias aportadas por la persona candidata.
- Espacio para la valoración del equipo de selección.
- Observaciones y aspectos pendientes de verificar.
Además, realiza las siguientes tareas:
- Organiza los criterios en una tabla clara y fácil de utilizar durante las entrevistas.
- Propón una escala de valoración de 1 a 5 para que el equipo de selección pueda registrar sus evaluaciones, explicando qué significa cada nivel y qué evidencias profesionales deberían respaldarlo.
- Sugiere qué criterios podrían considerarse imprescindibles y cuáles valorables, indicando que esta clasificación debe ser confirmada por la empresa.
- Incluye un apartado para registrar observaciones y justificar las valoraciones realizadas.
- Añade instrucciones breves para que todas las personas entrevistadoras utilicen la matriz de forma homogénea.
Ten en cuenta estas indicaciones:
- Utiliza criterios objetivos, relacionados con las funciones y los requisitos del puesto.
- No incluyas características personales que no sean relevantes para el desempeño profesional.
- Evita criterios ambiguos como «buena presencia», «encaje cultural» o «personalidad adecuada».
- No inventes requisitos ni competencias que no se hayan facilitado.
- No evalúes candidaturas reales ni asignes puntuaciones por tu cuenta.
- No establezcas clasificaciones, rankings ni recomendaciones sobre qué personas deberían ser contratadas o descartadas.
- La valoración de cada candidatura y las decisiones del proceso de selección corresponderán al equipo de Recursos Humanos.
Presenta el resultado como una plantilla de evaluación que pueda copiarse a Excel o utilizarse como documento interno durante las entrevistas.»
¿Cómo utilizar este prompt?
Este prompt permite crear una plantilla de evaluación adaptada a los requisitos de un puesto de trabajo, que el equipo de Recursos Humanos podrá utilizar durante las entrevistas.
Para utilizarlo, copia las instrucciones en ChatGPT y completa la información sobre las funciones, la experiencia y las competencias necesarias para cubrir la vacante.
La herramienta preparará una matriz con criterios de evaluación, indicadores profesionales y espacios para registrar las respuestas y observaciones de las entrevistas.
Una vez revisada y aprobada por el departamento de RRHH, podrás utilizarla para documentar las valoraciones realizadas por las personas responsables del proceso de selección, siguiendo los mismos criterios para todas las candidaturas.
Prompt de ChatGPT para comunicar que una candidatura no ha sido seleccionada
«Actúa como especialista en Recursos Humanos y comunicación con personas candidatas.
Necesito redactar un correo electrónico para informar a una persona que ha participado en un proceso de selección de que finalmente no ha sido seleccionada para el puesto de [PUESTO].
Ten en cuenta la siguiente información:
- Nombre de la empresa: [EMPRESA]
- Puesto al que se presentó: [PUESTO]
- Fase del proceso de selección: [REVISIÓN DE CURRÍCULUM / ENTREVISTA / PRUEBA TÉCNICA / FASE FINAL]
- Nombre de la persona candidata: [NOMBRE O SALUDO GENÉRICO]
- Información adicional que se puede comunicar: [INFORMACIÓN, SI PROCEDE]
Redacta un correo que incluya:
- Un asunto breve y profesional.
- Un saludo cercano y adecuado al contexto.
- Un agradecimiento por el interés mostrado en la empresa y por el tiempo dedicado al proceso de selección.
- Una comunicación clara y respetuosa de que la candidatura no continuará en el proceso.
- Una breve explicación de la decisión, únicamente si se ha facilitado información que pueda comunicarse.
- Un mensaje de despedida cordial y profesional.
Ten en cuenta estas indicaciones:
- Utiliza un tono cercano, respetuoso y profesional.
- Redacta un correo breve, claro y fácil de entender.
- Evita expresiones demasiado formales, impersonales o repetitivas.
- No inventes motivos de rechazo ni valoraciones sobre las capacidades profesionales de la persona candidata.
- No incluyas comparaciones con otras candidaturas.
- No hagas comentarios que puedan resultar discriminatorios.
- No generes falsas expectativas sobre futuras oportunidades laborales.
- No indiques que el currículum se conservará para otros procesos de selección, salvo que te confirme que la empresa puede hacerlo conforme a la normativa de protección de datos.
- Adapta el mensaje a la fase del proceso en la que haya participado la persona candidata.
Entrega el resultado como un correo electrónico listo para revisar y enviar, incluyendo el asunto y el cuerpo del mensaje.»
¿Cómo utilizar este prompt?
Este prompt permite preparar correos para comunicar a una persona candidata que no continuará en un proceso de selección, manteniendo un tono profesional y respetuoso.
Para utilizarlo, copia las instrucciones en ChatGPT y completa los datos del puesto, la empresa y la fase del proceso de selección.
Puedes adaptar el mensaje según la participación de la persona candidata. Por ejemplo, no es necesario utilizar el mismo texto para alguien que únicamente ha enviado su currículum que para una persona que ha realizado varias entrevistas.
Antes de enviar el correo, revisa que la información sea correcta y que el mensaje no incluya motivos de rechazo o compromisos que la empresa no haya autorizado.
Prompts de ChatGPT para el proceso de onboarding
El onboarding o proceso de acogida permite que las nuevas incorporaciones conozcan el funcionamiento de la empresa, sus responsabilidades y las herramientas que utilizarán en su trabajo.
Para facilitar esta etapa ChatGPT puede ayudarte a organizar las tareas de incorporación, preparar calendarios de bienvenida, redactar comunicaciones internas y elaborar materiales informativos para las nuevas personas trabajadoras.
A continuación, encontrarás varios prompts que puedes adaptar a las características de tu empresa y a las necesidades de cada puesto de trabajo.
Prompt de ChatGPT para crear un plan de onboarding de 90 días
«Actúa como especialista en Recursos Humanos, con experiencia en la planificación de procesos de acogida e incorporación de personal.
Necesito elaborar un plan de onboarding para los primeros 90 días de una persona que se incorpora a nuestra empresa.
Ten en cuenta la siguiente información:
- Puesto de trabajo: [PUESTO]
- Sector de actividad: [SECTOR]
- Tamaño de la empresa: [NÚMERO APROXIMADO DE PERSONAS TRABAJADORAS]
- Modalidad de trabajo: [PRESENCIAL / HÍBRIDA / REMOTA]
- Funciones principales del puesto: [FUNCIONES]
- Departamento o equipo: [DEPARTAMENTO]
- Persona responsable de la incorporación: [RESPONSABLE]
- Herramientas y programas que utilizará: [HERRAMIENTAS]
Diseña un plan de incorporación práctico, organizado en las siguientes fases:
- Antes de la incorporación: preparación de documentación, equipos, accesos y comunicaciones de bienvenida.
- Primer día: presentación de la empresa, del equipo y de las funciones principales del puesto.
- Primera semana: conocimiento de los procedimientos internos, herramientas de trabajo y primeras tareas.
- Primer mes: formación inicial, acompañamiento y desarrollo progresivo de las funciones.
- Segundo mes: consolidación de conocimientos, autonomía en las tareas y resolución de dudas.
- Tercer mes: seguimiento de la incorporación, revisión de los objetivos iniciales y detección de necesidades de apoyo o formación.
Para cada fase, incluye:
- Objetivos de incorporación.
- Actividades y tareas previstas.
- Persona o departamento responsable de cada actividad.
- Documentación, herramientas y recursos necesarios.
- Formación inicial recomendada según las funciones del puesto.
- Reuniones de presentación, coordinación y seguimiento.
- Resultados esperados al finalizar cada fase.
Además, prepara los siguientes materiales:
- Cronograma de incorporación: organiza las principales actividades en una tabla con fechas orientativas, responsables y tareas.
- Checklist para Recursos Humanos: incluye las gestiones que deben prepararse antes de la incorporación y durante las primeras semanas.
- Checklist para la persona responsable del equipo: recoge las tareas de acompañamiento, formación y seguimiento.
- Checklist para la nueva incorporación: incluye las actividades de acogida, formación y familiarización con el puesto.
- Reuniones de seguimiento: propón encuentros orientativos a los 15, 30, 60 y 90 días, indicando qué cuestiones convendría tratar en cada uno.
- Evaluación del proceso de acogida: sugiere formas sencillas de recoger la opinión de la nueva incorporación, comprobar si dispone de los recursos necesarios y detectar posibles mejoras en el procedimiento.
Ten en cuenta estas indicaciones:
- Adapta las actividades al puesto, al tamaño de la empresa y a la modalidad de trabajo.
- Establece una carga de actividades realista, especialmente durante los primeros días.
- Diferencia las tareas obligatorias de las recomendaciones de mejora.
- No inventes políticas internas, beneficios, condiciones laborales ni procedimientos específicos de la empresa.
- Cuando una actividad dependa de obligaciones legales o de procedimientos internos, indica que debe verificarse con la empresa.
- Incluye las necesidades de información y formación en prevención de riesgos laborales que correspondan al puesto, sin dar por cumplidas estas obligaciones por el simple hecho de incluirlas en el plan.
- Evita utilizar indicadores de productividad como único criterio para valorar el proceso de acogida.
- Si falta información importante para elaborar el plan, pregúntamela antes de empezar.
Presenta el resultado en tablas claras y organizadas, listas para adaptar a un procedimiento interno de Recursos Humanos.»
¿Cómo utilizar este prompt?
Este prompt permite preparar un plan de acogida para los primeros 90 días de una nueva incorporación, con actividades, responsables y reuniones de seguimiento.
Para utilizarlo copia las instrucciones en ChatGPT y completa los datos del puesto, la empresa y las funciones que desempeñará la nueva persona trabajadora.
La herramienta elaborará un cronograma de incorporación y varias listas de comprobación para organizar las tareas del departamento de Recursos Humanos, de la persona responsable del equipo y de la nueva incorporación.
Antes de ponerlo en práctica revisa el plan para adaptarlo a los procedimientos internos de la empresa, los recursos disponibles y las necesidades reales del puesto.
Prompt de ChatGPT para redactar un correo de bienvenida a una nueva incorporación
«Actúa como especialista en Recursos Humanos y comunicación interna.
Necesito redactar un correo de bienvenida para una persona que se incorpora a nuestra empresa en el puesto de [PUESTO].
Ten en cuenta la siguiente información:
- Nombre de la empresa: [EMPRESA]
- Nombre de la persona que se incorpora: [NOMBRE]
- Puesto de trabajo: [PUESTO]
- Departamento: [DEPARTAMENTO]
- Fecha de incorporación: [FECHA]
- Hora de incorporación: [HORA]
- Centro de trabajo o modalidad: [DIRECCIÓN / PRESENCIAL / HÍBRIDA / REMOTA]
- Persona de contacto para el primer día: [NOMBRE Y CONTACTO]
- Documentación que debe aportar, si procede: [DOCUMENTACIÓN]
- Información adicional: [INDICACIONES DE ACCESO, HERRAMIENTAS, HORARIO U OTROS DATOS]
Redacta un correo electrónico que incluya:
- Un asunto breve y adecuado para dar la bienvenida.
- Un saludo personalizado y un mensaje de bienvenida cercano.
- La confirmación de la fecha, hora y lugar de incorporación o, si se trata de trabajo remoto, las instrucciones de conexión facilitadas.
- El nombre de la persona que le recibirá o acompañará durante el primer día.
- Una breve explicación de las actividades previstas para su primera jornada, si se dispone de esa información.
- La documentación o los materiales que deberá preparar, únicamente cuando se hayan indicado.
- Una despedida cordial, ofreciendo la posibilidad de resolver dudas antes de la incorporación.
Ten en cuenta estas indicaciones:
- Utiliza un tono cercano, profesional y natural.
- Redacta un correo breve, claro y fácil de leer.
- Evita expresiones excesivamente formales, frases hechas o mensajes demasiado entusiastas.
- No inventes horarios, direcciones, documentación obligatoria, beneficios ni procedimientos internos.
- Si falta algún dato necesario, utiliza un marcador entre corchetes para completarlo posteriormente.
- Adapta las indicaciones a la modalidad de trabajo indicada.
- Evita repetir información o incluir recomendaciones que no sean necesarias para el primer día.
Entrega el resultado como un correo electrónico listo para revisar y enviar, incluyendo el asunto y el cuerpo del mensaje.»
¿Cómo utilizar este prompt?
Este prompt permite preparar un correo de bienvenida personalizado para una nueva incorporación, incluyendo la información necesaria para organizar su primer día de trabajo.
Para utilizarlo, copia las instrucciones en ChatGPT y completa los datos de la empresa, el puesto, la fecha de incorporación y la persona de contacto.
También puedes añadir indicaciones sobre el acceso a las instalaciones, la documentación necesaria o las primeras actividades previstas.
ChatGPT redactará un correo que podrás revisar y adaptar antes de enviarlo a la nueva persona trabajadora.
Prompt de ChatGPT para elaborar un checklist de incorporación de personal
«Actúa como especialista en Recursos Humanos, con experiencia en procesos de onboarding y gestión de incorporaciones.
Necesito elaborar un checklist de incorporación de personal para organizar y comprobar las tareas que deben realizarse cuando una nueva persona trabajadora se incorpora a la empresa.
Ten en cuenta la siguiente información:
- Puesto de trabajo: [PUESTO]
- Sector de actividad: [SECTOR]
- Departamento: [DEPARTAMENTO]
- Fecha de incorporación: [FECHA]
- Modalidad de trabajo: [PRESENCIAL / HÍBRIDA / REMOTA]
- Persona responsable de la incorporación: [RESPONSABLE]
- Herramientas y equipos necesarios: [HERRAMIENTAS]
- Procedimientos internos relevantes: [PROCEDIMIENTOS, SI SE CONOCEN]
Prepara una lista de comprobación práctica que permita al departamento de Recursos Humanos y a las demás personas responsables hacer un seguimiento de las tareas de incorporación.
Organiza el checklist en las siguientes fases:
1. Antes de la incorporación
Incluye tareas relacionadas con:
- Preparación y revisión de la documentación laboral.
- Comprobación de los trámites administrativos y laborales que correspondan.
- Preparación del puesto de trabajo, los equipos y los materiales necesarios.
- Creación y configuración de cuentas, aplicaciones y permisos de acceso.
- Coordinación con el departamento de informática, si procede.
- Comunicación de la incorporación al equipo.
- Designación de la persona responsable de la acogida.
- Preparación del calendario de bienvenida y de la formación inicial.
2. Primer día
Incluye tareas relacionadas con:
- Recepción y bienvenida.
- Presentación del equipo y de las instalaciones o del entorno de trabajo remoto.
- Entrega y comprobación de equipos y credenciales.
- Información sobre los procedimientos y normas internas.
- Información y formación inicial en prevención de riesgos laborales, según corresponda.
- Explicación de las medidas de protección de datos y seguridad de la información aplicables al puesto.
- Reunión con la persona responsable del equipo.
- Presentación de las primeras tareas y del calendario de incorporación.
3. Primera semana
Incluye tareas relacionadas con:
- Formación específica para el puesto.
- Comprobación del funcionamiento de las herramientas y accesos.
- Presentación de los procedimientos de trabajo.
- Coordinación con otros departamentos, cuando sea necesario.
- Resolución de dudas.
- Seguimiento inicial por parte de Recursos Humanos y de la persona responsable del equipo.
4. Primer mes
Incluye tareas relacionadas con:
- Reunión de seguimiento de la incorporación.
- Comprobación de que la persona dispone de los recursos necesarios.
- Revisión de la formación inicial realizada y de las necesidades formativas pendientes.
- Recogida de sugerencias y dificultades detectadas durante las primeras semanas.
- Planificación de las siguientes actividades de acompañamiento, si procede.
Para cada tarea, incorpora las siguientes columnas:
- Fase de incorporación.
- Tarea que debe realizarse.
- Persona o departamento responsable.
- Fecha prevista.
- Estado: Pendiente / En proceso / Completada / No aplica.
- Observaciones.
Ten en cuenta estas indicaciones:
- Presenta las tareas en una tabla clara, ordenada y fácil de actualizar.
- Adapta el checklist al puesto y a la modalidad de trabajo.
- Diferencia las tareas que deben verificarse por obligaciones legales o procedimientos internos de las recomendaciones organizativas.
- No inventes documentación obligatoria, plazos legales, políticas de empresa ni procedimientos que no se hayan facilitado.
- Cuando una tarea dependa de requisitos legales o de las características del puesto, indica que debe comprobarse con el departamento correspondiente.
- Evita duplicar tareas y utiliza descripciones breves y concretas.
- Asigna responsables orientativos cuando no se hayan indicado, dejando claro que la empresa debe confirmarlos.
- Deja las fechas y los estados pendientes de completar cuando no se disponga de esa información.
Entrega el resultado como una tabla que pueda copiarse a Excel y utilizarse como checklist operativo durante el proceso de incorporación.»
¿Cómo utilizar este prompt?
Este prompt permite crear una lista de comprobación para organizar las tareas administrativas, técnicas y de acogida de una nueva incorporación.
Para utilizarlo, copia las instrucciones en ChatGPT y completa la información del puesto, la fecha de incorporación y la modalidad de trabajo.
La herramienta elaborará una tabla con las tareas previstas para cada fase, las personas responsables y un espacio para indicar si están pendientes, en proceso o completadas.
Puedes copiar el resultado a Excel y utilizarlo como documento de seguimiento, actualizando las fechas y el estado de cada tarea conforme avance la incorporación.
Prompt de ChatGPT para preparar una guía de bienvenida para nuevas incorporaciones
«Actúa como especialista en Recursos Humanos y comunicación interna, con experiencia en la elaboración de materiales de acogida para nuevas incorporaciones.
Necesito preparar una guía de bienvenida para una persona que se incorpora a nuestra empresa, que pueda consultar durante sus primeros días de trabajo.
Ten en cuenta la siguiente información:
- Nombre de la empresa: [EMPRESA]
- Sector de actividad: [SECTOR]
- Puesto de trabajo: [PUESTO]
- Departamento: [DEPARTAMENTO]
- Modalidad de trabajo: [PRESENCIAL / HÍBRIDA / REMOTA]
- Información general de la empresa: [DESCRIPCIÓN]
- Horario y condiciones de trabajo que pueden comunicarse: [INFORMACIÓN]
- Políticas y procedimientos internos disponibles: [PROCEDIMIENTOS]
- Herramientas utilizadas en el puesto: [HERRAMIENTAS]
- Personas o departamentos de contacto: [CONTACTOS]
Elabora un documento de bienvenida claro, práctico y fácil de consultar, adaptado a las características de la empresa y del puesto.
Organiza la guía en los siguientes apartados:
- Mensaje de bienvenida: redacta una breve presentación de la empresa y un mensaje de acogida dirigido a la nueva incorporación.
- Conoce nuestra empresa: incluye una descripción de su actividad, historia, misión y valores, siempre que se haya facilitado esta información.
- Organización y equipos: explica cómo se estructura la empresa, cuáles son los principales departamentos y con qué personas o áreas se relacionará el puesto.
- Tu puesto de trabajo: resume las funciones principales, las responsabilidades y las herramientas que utilizará la nueva incorporación.
- Horarios y organización del trabajo: recoge la información disponible sobre jornada laboral, registro horario y modalidad de trabajo.
- Normas y procedimientos internos: organiza las indicaciones facilitadas sobre comunicación interna, normas de convivencia, código de conducta y procedimientos habituales.
- Vacaciones, permisos y ausencias: explica dónde puede consultarse la información oficial y cómo se realizan las solicitudes, según los procedimientos de la empresa.
- Herramientas y recursos de trabajo: presenta las aplicaciones, plataformas y recursos necesarios para desempeñar las funciones del puesto.
- Prevención de riesgos laborales y seguridad: incluye un apartado para recoger las instrucciones, la formación preventiva y los procedimientos de emergencia facilitados por la empresa.
- Protección de datos y confidencialidad: resume las normas internas disponibles sobre tratamiento de información, contraseñas, seguridad informática y uso de los recursos corporativos.
- Formación y proceso de acogida: explica cómo se organizarán las primeras jornadas, qué formación está prevista y a quién puede dirigirse la nueva incorporación para resolver dudas.
- Personas y canales de contacto: prepara una tabla con los departamentos o personas de referencia y sus funciones.
- Preguntas frecuentes: propón respuestas a las dudas habituales de una nueva incorporación, utilizando únicamente la información disponible.
Además, sigue estas indicaciones:
- Utiliza un lenguaje claro, cercano, profesional e inclusivo.
- Redacta párrafos breves y organiza la información mediante títulos, listas y tablas cuando resulte útil.
- Evita explicaciones demasiado extensas o repetitivas.
- No inventes horarios, condiciones laborales, beneficios sociales, políticas internas, datos de contacto ni procedimientos de la empresa.
- Cuando falte información, incorpora el marcador [PENDIENTE DE COMPLETAR] e indica qué datos deben facilitarse.
- No presentes información legal genérica como si fuera una política interna de la empresa.
- No sustituyas la documentación oficial de prevención de riesgos laborales, protección de datos o normativa laboral por explicaciones generadas.
- Adapta el contenido a la modalidad de trabajo y a las funciones del puesto.
- Incluye un índice inicial para facilitar la consulta del documento.
Entrega el resultado como una guía de bienvenida estructurada, lista para revisar, completar y adaptar al formato corporativo de la empresa.»
¿Cómo utilizar este prompt?
Este prompt permite preparar una guía de bienvenida con la información que necesita conocer una persona durante sus primeros días en la empresa.
Para utilizarlo, copia las instrucciones en ChatGPT y completa los datos del puesto, la organización y los procedimientos internos que quieras incluir.
También puedes aportar documentos corporativos, como el manual de acogida, las normas de comunicación interna o las instrucciones de uso de determinadas herramientas, siempre que su contenido pueda compartirse de forma segura.
ChatGPT organizará la información en un documento con apartados diferenciados y señalará los datos que todavía deban completarse.
Una vez revisada la guía por los departamentos correspondientes, podrás adaptarla al diseño corporativo de la empresa y facilitarla a las nuevas incorporaciones.
Prompt de ChatGPT para crear una política interna de uso de Inteligencia Artificial
«Actúa como especialista en Recursos Humanos, Inteligencia Artificial y elaboración de políticas corporativas.
Necesito preparar un borrador de política interna sobre el uso de herramientas de Inteligencia Artificial generativa en una empresa, incluyendo aplicaciones como ChatGPT, Gemini, Copilot, Claude y otras herramientas similares.
El objetivo es establecer normas claras para que las personas trabajadoras conozcan qué usos están permitidos, qué precauciones deben adoptar y cómo actuar cuando necesiten utilizar herramientas de IA en sus tareas profesionales.
Ten en cuenta la siguiente información:
- Nombre de la empresa: [EMPRESA]
- Sector de actividad: [SECTOR]
- Número aproximado de personas trabajadoras: [PLANTILLA]
- Departamentos que utilizan IA: [DEPARTAMENTOS]
- Herramientas de IA autorizadas: [HERRAMIENTAS]
- Principales usos previstos: [USOS]
- Personas o departamentos responsables de supervisar su utilización: [RESPONSABLES]
- Políticas de protección de datos y seguridad existentes: [POLÍTICAS]
Elabora un borrador de política corporativa con un lenguaje claro, profesional y comprensible para toda la plantilla.
Organiza el documento en los siguientes apartados:
- Objetivo de la política: explica para qué se establece y qué pretende regular.
- Ámbito de aplicación: indica a qué personas, departamentos, herramientas y actividades se aplicará.
- Conceptos básicos: define brevemente qué es la IA generativa y cuáles son sus principales limitaciones.
- Herramientas autorizadas: incluye un apartado para identificar las aplicaciones aprobadas por la empresa y el procedimiento para solicitar autorización para utilizar otras.
- Usos permitidos: propón ejemplos de tareas en las que la IA puede prestar apoyo, como la redacción de textos, la organización de información o la preparación de materiales.
- Usos restringidos o prohibidos: identifica actividades que requieren controles adicionales o que no deben realizarse mediante herramientas de IA, teniendo en cuenta los riesgos y la normativa aplicable.
- Protección de datos y confidencialidad: establece pautas para evitar la introducción no autorizada de datos personales, información confidencial, documentación interna o información de clientes.
- Seguridad de la información: incluye recomendaciones sobre cuentas corporativas, permisos, acceso a las herramientas y gestión segura de los documentos.
- Revisión y supervisión humana: explica la necesidad de comprobar los contenidos generados por IA antes de utilizarlos o compartirlos.
- Transparencia y responsabilidad: establece pautas para informar sobre el uso de IA cuando corresponda y definir quién es responsable de revisar los resultados.
- Uso de IA en Recursos Humanos: incluye precauciones específicas para actividades relacionadas con selección de personal, evaluación profesional y tratamiento de información de personas trabajadoras.
- Formación en Inteligencia Artificial: propón medidas para que la plantilla adquiera conocimientos adecuados sobre el funcionamiento, las posibilidades, los riesgos y las limitaciones de las herramientas utilizadas.
- Responsabilidades internas: diferencia las obligaciones de las personas usuarias, las personas responsables de equipo y los departamentos encargados de la seguridad, protección de datos y cumplimiento normativo.
- Comunicación de incidencias: establece un procedimiento para informar de errores, divulgación accidental de información, resultados inadecuados o posibles usos no autorizados.
- Incumplimientos: incluye un apartado para recoger las consecuencias previstas en las normas internas y en la normativa aplicable, sin inventar sanciones.
- Revisión y actualización: indica cómo se revisará la política cuando cambien las herramientas utilizadas, los procedimientos de la empresa o los requisitos normativos.
Además, realiza las siguientes tareas:
- Prepara una tabla con ejemplos de usos permitidos, restringidos y no autorizados para los departamentos de Recursos Humanos, Administración, Comercial, Marketing y Atención al Cliente.
- Incluye un apartado de buenas prácticas para el uso cotidiano de herramientas de IA.
- Propón un procedimiento sencillo para solicitar autorización antes de utilizar una nueva herramienta.
- Añade una lista de comprobación para revisar la política antes de su aprobación.
- Identifica los apartados que requieren información adicional de la empresa.
Ten en cuenta estas indicaciones:
- Utiliza un lenguaje claro, profesional e inclusivo.
- Diferencia las obligaciones legales de las recomendaciones de buenas prácticas.
- No inventes herramientas autorizadas, políticas internas, responsables, medidas de seguridad ni procedimientos que no se hayan facilitado.
- Cuando falte información, utiliza el marcador [PENDIENTE DE DEFINIR].
- Ten en cuenta el Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial (AI Act), el RGPD y la normativa de protección de datos aplicable, sin afirmar que el documento garantiza por sí solo su cumplimiento.
- No consideres que todos los usos de IA tienen el mismo nivel de riesgo: diferencia las tareas generales de los usos que puedan requerir obligaciones específicas.
- No presentes la política como definitivamente aprobada ni jurídicamente validada.
- Señala los aspectos que deben revisar las personas responsables de protección de datos, seguridad y asesoramiento jurídico antes de implantarla.
Entrega el resultado como un borrador de política corporativa, con títulos, apartados y tablas, listo para revisar y adaptar a las necesidades de la empresa.»
¿Cómo utilizar este prompt?
Este prompt permite preparar un borrador de política interna para regular el uso de herramientas de Inteligencia Artificial en una empresa.
Para utilizarlo, copia las instrucciones en ChatGPT y completa la información sobre la organización, los departamentos que utilizan IA y las herramientas autorizadas.
La herramienta elaborará una propuesta con normas de uso, medidas de seguridad, responsabilidades y ejemplos de actividades permitidas o restringidas.
El documento también puede servir como punto de partida para identificar qué cuestiones debe definir la empresa antes de autorizar determinadas herramientas o aplicaciones.
¿Quieres seguir mejorando la gestión de Recursos Humanos en tu empresa?
Estos prompts de ChatGPT pueden ayudarte a preparar documentos, organizar tareas y agilizar determinados procesos del departamento de Recursos Humanos.
Sin embargo, para aprovechar las herramientas de Inteligencia Artificial en el entorno laboral también es importante que las personas trabajadoras conozcan sus posibilidades, limitaciones y condiciones de uso.
La formación permite actualizar conocimientos, incorporar nuevas herramientas y desarrollar las competencias que necesitan los equipos.
Grupo2000, centro especializado en contratos de formación y formación bonificada para empresas
Grupo2000 somos un centro acreditado por el SEPE para dar formación bonificada con más de 25 años de experiencia en el sector.
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