Administración de empresas

Curso de Secretariado. Relaciones públicas y protocolo (online)

Entre otras funciones, el secretario/a, también ha de encargarse de las relaciones públicas con los clientes. Debe seguir un protocolo empresarial, que permita desarrollar una serie de reglas sociales y formales que han de cumplirse en el seno de cada empresa. De este...

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Curso de Técnicas de atención a clientes en la hostelería (online)

La hostelería representa uno de los sectores más potentes en España, es un indiscutible motor económico, cuyo éxito va relacionado con muchos factores. La atención al cliente en este ámbito es una pieza esencial en la búsqueda de la excelencia y calidad; y dependerá...

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